Loker Yogyakarta - DESK COLLECTION

 
PT. Colmitra Persada Indonesia
   
 
Kota Jogja
   
 
09 Sep - 31 Okt 2026
   
Logo PT. Colmitra Persada Indonesia
PT. Colmitra Persada Indonesia, perusahaan yang bergerak di bidang jasa keuangan dan bekerja sama dengan beberapa perusahaan fintech ternama di Indonesia, membuka lowongan untuk posisi Desk Collection. Kandidat akan bertanggung jawab menghubungi customer via telepon dan WhatsApp untuk menyampaikan informasi tunggakan, mencari solusi pembayaran, menginput hasil komunikasi ke sistem, serta membuat laporan harian. Kami mencari individu yang komunikatif, disiplin, jujur, dan mampu bekerja dalam tim maupun mandiri. Diutamakan yang terbiasa menggunakan komputer dan internet. Posisi terbuka untuk fresh graduate dengan minimal pendidikan SMA/SMK.
Detail Loker
■ Penempatan
Kota Jogja, DIY
■ Model Kerja
Work From Office
■ Waktu Kerja
Full Time / Non-Shift
■ Hari Kerja
6 Hari Kerja, 1 Hari Libur Weekend
■ Nominal Gaji
Kompetitif
■ Status Kerja
Kontrak
Tanggung Jawab Pekerjaan
  1. Menghubungi customer via telepon, WhatsApp sesuai dengan data dan alur yang ditetapkan perusahaan
  2. Menyampaikan detail tunggakan, jatuh tempo, denda, serta konsekuensi keterlambatan pembayaran dengan bahasa yang profesional
  3. Mencari solusi terbaik bersama customer (janji bayar, cicilan, atau skema lain) tanpa melanggar etika penagihan
  4. Menginput hasil komunikasi ke dalam sistem/aplikasi secara real time dan akurat
  5. Menagih sesuai SOP, tidak menggunakan kata kasar, ancaman, atau tindakan yang melanggar hukum
  6. Melakukan pengecekan atau monitoring terhadap nasabah perusahaan yang mengalami gangguan angsuran tidak tepat waktu dalam memenuhi pembayaran yang telah disepakati
  7. Melaksanakan SOP dan prasyarat pelunasan sesuai kontrak
  8. Membuat laporan harian terhadap pimpinan atau leader tentang apa yang telah dialami saat menangani nasabah dan laporan mengenai pencapaian target harian
Kualifikasi Soft Skill
  • Komunikatif
  • Disiplin
  • Jujur
  • Kerja Sama Tim
  • Mandiri
Kualifikasi Hard Skill
  • Microsoft Office
  • Internet
Insentif
  • Bonus Kehadiran
Kualifikasi Administratif
  • Pria/Wanita, Umur Min. 18thn, Per Tgl. 31 Oktober 2026
  • Pendidikan SMA / SMK
  • Pengalaman kerja tidak dipersyaratkan
  • Fresh Graduate Dipersilakan Melamar
Persyaratan Berkas Dilampirkan
  • Daftar Riwayat Hidup
  • Surat Lamaran Kerja
  • KTP
Keterangan Tambahan
  • Proses rekrutmen tidak dipungut biaya