Loker Yogyakarta - CUSTOMER SERVICE

 
PT. Erista Garden Asri
   
 
Kota Yogyakarta
   
 
15 Agt - 30 Sep 2026
   
Logo PT. Erista Garden Asri
PT. Erista Garden Asri membuka lowongan Customer Service (Part Time). Anda akan menangani pelanggan melalui WhatsApp, chat, dan Instagram, mencatat reservasi, merespons request, komplain, serta melakukan follow-up dengan teliti. Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ramah, responsif, dan solutif. Anda harus memahami informasi dari beberapa unit resto sekaligus dan memberikan informasi yang tepat sesuai unit. Kandidat terbiasa menggunakan WhatsApp, Google Sheets/Excel, dan tools administrasi sederhana. Bergabunglah untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan kami.
Detail Loker
■ Penempatan
Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
■ Model Kerja
Work From Office
■ Waktu Kerja
Part Time / Non-Shift
■ Hari Kerja
6 Hari Kerja, 1 Hari Libur Weekend
■ Nominal Gaji
Kompetitif
■ Status Kerja
Kontrak
Tanggung Jawab Pekerjaan
  1. Menangani pelanggan melalui WhatsApp, chat, dan Instagram
  2. Mencatat reservasi dan permintaan pelanggan
  3. Merespons komplain dan melakukan follow-up
  4. Memberikan informasi yang tepat sesuai unit resto
  5. Bekerja cepat saat volume chat tinggi
Kualifikasi Soft Skill
  • Komunikatif
  • Ramah
  • Responsif
  • Solutif
  • Teliti
  • Orientasi pada Customer Experience
Kualifikasi Hard Skill
  • WhatsApp
  • Google Sheets/Excel
  • Tools Administrasi Sederhana
Kualifikasi Administratif
  • Pria/Wanita, Umur Min. 18thn, Per Tgl. 30 September 2026
  • Pendidikan SMA / SMK
  • Pengalaman kerja tidak dipersyaratkan
  • Fresh Graduate Dipersilakan Melamar
Persyaratan Berkas Dilampirkan
  • Daftar Riwayat Hidup
  • Surat Lamaran Kerja
  • KTP
Keterangan Tambahan
  • Berpengalaman menangani customer via chat menjadi nilai tambah
  • Mampu bekerja dengan SOP dan template komunikasi
  • cek : lokasi_penempatan
  • err4:platform : E | recruitmeneristagarden@gmail.com
  • err1:platform : W | 6285842506365