Loker Yogyakarta - CUSTOMER SERVICE
Xposer Events
Kota Yogyakarta
25 Jun - 31 Agt 2026
Xposer Events, sebuah vendor pameran terkemuka, sedang mencari individu yang dinamis untuk bergabung sebagai Customer Service. Posisi ini berperan penting dalam menjaga komunikasi yang efektif dengan pelanggan, mulai dari menjawab pertanyaan, memberikan konsultasi, hingga memastikan setiap prospek dapat ditindaklanjuti menjadi transaksi. Kandidat akan bertanggung jawab dalam pembuatan dan pengiriman penawaran harga, berkoordinasi erat dengan tim produksi untuk kelancaran pesanan, serta memastikan seluruh data dan administrasi pelanggan tercatat dengan rapi. Selain itu, Customer Service diharapkan mampu menangani berbagai keluhan pelanggan secara profesional dan solutif, dengan tujuan utama menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan terhadap Xposer Events. Kami mencari pribadi yang memiliki kemampuan komunikasi prima dan berorientasi pada pelayanan.
Detail Loker
■ Penempatan
Gg. Malangan UH VII No.500 A, Giwangan, Kec. Umbulharjo, Kota Yogyakarta, DIY Yogyakarta
■ Model Kerja
Work From Office
■ Waktu Kerja
Full Time / Non-Shift
■ Hari Kerja
6 Hari Kerja, 1 Hari Libur Weekend
■ Nominal Gaji
Kompetitif
■ Status Kerja
Kontrak
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melayani dan menindaklanjuti pertanyaan serta konsultasi pelanggan melalui berbagai platform.
- Memproses prospek hingga terjadi transaksi penjualan.
- Menyiapkan dan mengirimkan penawaran harga kepada pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim produksi terkait pesanan pelanggan.
- Memastikan pencatatan data pesanan dan administrasi pelanggan tercatat dengan baik.
- Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan solutif.
- Membantu menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Kualifikasi Soft Skill
- Komunikatif
- Teliti
- Rapi
- Bertanggung Jawab
- Berorientasi Pelayanan
Kualifikasi Hard Skill
- Microsoft Excel
- Google Workspace
Kualifikasi Administratif
- Pria/Wanita, Umur Maks. 30thn, Per Tgl. 31 Agustus 2026
- Pendidikan SMA / SMK
- Pengalaman kerja tidak dipersyaratkan
- Fresh Graduate Dipersilakan Melamar
Persyaratan Bidang Pengalaman Kerja
- Customer Service
Persyaratan Berkas Dilampirkan
- Daftar Riwayat Hidup
- Surat Lamaran Kerja
- KTP