Loker Yogyakarta - CS DESKCOLLECTION
PT. Mitra Koleksi Mandiri
Kab. Sleman
25 Jun - 09 Agt 2026
PT. Mitra Koleksi Mandiri saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai CS Deskcollection. Kami mencari individu yang berdedikasi dan proaktif untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini melibatkan interaksi langsung dengan pelanggan melalui telepon atau media komunikasi lainnya, memberikan informasi, serta membantu dalam proses penagihan yang efisien dan ramah. Kandidat diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan, serta berorientasi pada kepuasan pelanggan. Kami mengundang Anda yang memiliki semangat tinggi dan ingin mengembangkan karir di bidang customer service dan penagihan untuk bergabung bersama kami dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif.
Detail Loker
■ Penempatan
Jl. Beo No. 9, Demangan Baru, Depok, Kab. Sleman, DIY Yogyakarta
■ Model Kerja
Work From Office
■ Waktu Kerja
Full Time / Non-Shift
■ Hari Kerja
6 Hari Kerja, 1 Hari Libur Weekend
■ Nominal Gaji
Kompetitif
■ Status Kerja
Kontrak
■ Jenjang Karir
Ya
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melayani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan sopan dan efektif.
- Menjelaskan informasi terkait tagihan atau layanan kepada pelanggan.
- Melakukan upaya penagihan sesuai prosedur yang ditetapkan perusahaan.
- Memastikan pencapaian target penagihan individu dan tim.
- Merekam dan memperbarui data interaksi pelanggan secara akurat.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk mempertahankan loyalitas.
- Melakukan verifikasi data pelanggan untuk proses penagihan.
- Menyelesaikan masalah atau perselisihan dengan pelanggan terkait penagihan.
Kualifikasi Soft Skill
- Komunikatif
- Teliti
- Jujur
- Disiplin
- Kerja Sama Tim
- Tahan Tekanan
- Orientasi Pelayanan
Kualifikasi Hard Skill
- Pengoperasian Komputer
- Microsoft Office
Tunjangan Pekerjaan
- BPJS Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
Insentif
- Insentif
Kualifikasi Administratif
- Pria/Wanita, Umur Maks. 35thn, Per Tgl. 09 Agustus 2026
- Pendidikan SMA / SMK
- Pengalaman kerja tidak dipersyaratkan
- Fresh Graduate Dipersilakan Melamar
Persyaratan Berkas Dilampirkan
- Daftar Riwayat Hidup
- Surat Lamaran Kerja
- Ijazah
- KTP
- Kartu Keluarga
- NPWP
- Pas Foto Berwarna
Keterangan Tambahan
- Insentif, jenjang karir, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan berlaku S&K.